改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，是深化醫(yī)改、惠民便民的重要舉措，是“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的重要內(nèi)容。為推動(dòng)落實(shí)，近日，我委與中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)與進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)的通知》

《通知》要求堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)水平，惠及更多患者。進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)的主要任務(wù)包括五方面：一是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，擴(kuò)增縣級(jí)醫(yī)院數(shù)量和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)院病房數(shù)量；二是明確門（急）診護(hù)理服務(wù)職責(zé)，改善服務(wù)面貌；三是進(jìn)一步規(guī)范住院患者入、出院護(hù)理服務(wù)流程，提供規(guī)范服務(wù)；四是強(qiáng)化病房落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)人文關(guān)懷和護(hù)患溝通。中醫(yī)類醫(yī)院要體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色；五是加大護(hù)理管理力度，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

《通知》明確，醫(yī)院要增加臨床護(hù)士數(shù)量，在護(hù)士人力緊張的情況下可以配備部分護(hù)理員，確保護(hù)理服務(wù)到位。強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn)以提高服務(wù)能力。加大對(duì)護(hù)理工作支持保障力度。加強(qiáng)宣傳，樹立典型，營造良好氛圍。