她（他）們是提燈女神，也是生命守護者，她（他）們著一襲白衣，將救死扶傷的誓言牢記于心、實踐于行；她（他）們是最美的天使，是不凡的戰(zhàn)士，她（他）們就是為生命奔走的白衣天使——護士。

擇一事而終一生。自2005年5月來到湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院成為一名護理人員后，易艷華同志從事護理事業(yè)已整整十九年。十九年間，她始終堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，堅持開展卓越服務工作，強化“患者至上”的卓越服務，構建“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫(yī)患更忠誠”的服務體系。易艷華在護理事業(yè)中，一直致力于改善護理質量，將為廣大患者提供優(yōu)質護理服務作為工作目標，將保障廣大人民群眾的生命健康作為人生使命。

一、執(zhí)著與熱愛是卓越與成長的見證

在護理這條道路上，易艷華以不懈的努力和對事業(yè)的熱愛，不僅成為科內(nèi)的業(yè)務骨干和帶教組長，她的工作扎實、業(yè)務精湛，多次榮獲“優(yōu)秀護士”“先進個人”等稱號。

作為護士長，她處處以身作則，身先士卒，以豐富的管理經(jīng)驗及專業(yè)素質不斷實現(xiàn)新的突破。同時，她注重護士專業(yè)內(nèi)涵培養(yǎng)、患者滿意度和服務質量，帶領團隊優(yōu)化服務流程，提高護理效率，使科室的整體績效顯著提升。任職期間，科室無二級以上不良事件，無護理投訴，各項護理質量目標均達標。并帶領科室多次榮獲10S精益管理獎，年度優(yōu)秀護理單元。

二、嚴謹與精準是自始至終的守護

知責任重而勇?lián)?，行有所為而奉獻。易艷華始終懷揣一腔熱血，投身于救死扶傷偉業(yè)當中，為廣大人民群眾的生命健康奉獻全部力量。

在護理工作中，她展現(xiàn)出卓越的領導才能和臨危不懼的勇氣，迅速協(xié)調各項準備工作，從激勵員工士氣、到安排飲食供應，到精細管理防護物資、科學布局病區(qū)，每一項工作都細致入微，毫不松懈。每當夜幕降臨，她依然堅守崗位，針對工作中出現(xiàn)的問題，不斷調整科室布局，確?；颊吣軌虻玫绞孢m有效的護理。

在新冠疫情防控期間，她始終保持高度的警覺和關注，密切關注醫(yī)院疫情防控和科室工作信息，帶領科室團隊克服重重困難，為打贏這場疫情防控硬仗貢獻了自己的力量。她以堅定的信念和無私的奉獻，展現(xiàn)了醫(yī)務工作者的崇高精神，成為了抗擊疫情的一道亮麗風景線。

三、創(chuàng)新與突破是勇于奮進向前的探索

學無止境，精勤不倦。易艷華在工作中不斷鉆研探索，創(chuàng)新工作方式方法，突破護理現(xiàn)有瓶頸，尋求最佳的工作模式。

在工作中她遵循護士長工作手冊要求，制定年計劃、月安排、周重點與月小結的工作模式，確保病區(qū)工作有序高效。并深入了解病區(qū)工作，積極參與病房護理，對安全隱患保持警覺。同時，結合現(xiàn)有標準，創(chuàng)建科室特色的卓越護理服務，提供精細專業(yè)的護理服務。她的工作之綱，既體現(xiàn)了對工作的深入理解和規(guī)劃，又彰顯了對患者和科室的深厚情感與責任。

易艷華在業(yè)務中還充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)護理工作的輻射和示范作用，不斷擴大影響力。她曾多次下縣區(qū)醫(yī)院進行對口指導幫扶，建立了長期穩(wěn)定的對口支援及協(xié)作關系，幫助對口醫(yī)院強化護理管理，提高護理服務能力。

在醫(yī)學的海洋中，她是一座堅實的燈塔，引領著全科在卓越服務的道路上不斷前行。她始終堅守“以病人為中心，以提高護理服務質量”的核心理念，用專業(yè)與熱情為每一位患者照亮生命的希望?；厥?0年的執(zhí)著與努力，她未來將繼續(xù)不忘初心，為醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展貢獻最無私、最溫暖的力量。

責編：曾歡歡

一審：蔣濤謙

二審：周   睿

終審：羅鳳奇