醫(yī)院動(dòng)態(tài)

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喜訊!湖醫(yī)附一醫(yī)院在湖南省卓越服務(wù)案例競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-03 16:50 本文來(lái)源: 宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

2月29日,湖南省醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的第四期醫(yī)院卓越服務(wù)培訓(xùn)班暨卓越服務(wù)案例競(jìng)賽決賽在長(zhǎng)沙舉行。湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院選送的《點(diǎn)亮“三全”志愿紅,醫(yī)路同行向未來(lái)》案例,榮獲全省二等獎(jiǎng)。

醫(yī)院患者體驗(yàn)服務(wù)中心朱柯霖代表醫(yī)院參賽,通過(guò)結(jié)合醫(yī)院志愿工作實(shí)際,生動(dòng)的展示了湖醫(yī)附一“三全”志愿者服務(wù)模式,即全院職工全員參與、診療崗位全覆蓋、全方位服務(wù),為患者提供舒適、全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

近年來(lái),湖醫(yī)附一以提升患者體驗(yàn)服務(wù)為抓手,推動(dòng)醫(yī)院資源整合,探索更便捷滿意的就醫(yī)模式,不斷提升人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感,努力構(gòu)建“讓患者更安全、更舒適,讓診療更有效、讓醫(yī)患更忠誠(chéng)”的卓越服務(wù)體系!


作者:唐靈芝

責(zé)編:曾歡歡

一審:蔣濤謙

二審:周   睿

終審:羅鳳奇

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喜訊!湖醫(yī)附一醫(yī)院在湖南省卓越服務(wù)案例競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)
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