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【卓越護(hù)理在湖一】 和諧醫(yī)患!天氣雖冷人心暖,上門回訪心連心

發(fā)布時(shí)間:2024-02-19 17:31 本文來源: 宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

近日的嚴(yán)寒天氣,讓懷化氣溫降至冰點(diǎn),對(duì)于偏癱患者來說,出行就醫(yī)更為不便。2月6日,全科醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)小組成員:護(hù)士長(zhǎng)顏春英、主治醫(yī)師顏艷艷、護(hù)士楊玉莎則在嚴(yán)寒天氣行為某村患者曾先生(化姓)進(jìn)行出院后的訪視,解決患者就醫(yī)難問題。

   患者是一位腦出血后遺癥、偏癱、長(zhǎng)期臥床的老年患者,留置有胃管及氣管套管,針對(duì)患者的情況,醫(yī)護(hù)小組在回訪過程中,通過拉家常的方式,與患者家屬談心交流,了解患者一般情況。到達(dá)患者家中后,顏艷艷主治醫(yī)師悉心為患者進(jìn)行心肺查體,顏春英護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)檢查了患者胃管情況,檢查發(fā)現(xiàn)胃管有脫出,醫(yī)療小組及時(shí)為患者進(jìn)行了胃管更換。

隨訪過程中發(fā)現(xiàn)患者有足下垂及右足跟皮膚破損,通過向家屬詢問病史,了解到患者右足跟皮膚破損為熱水袋燙傷所致,醫(yī)護(hù)小組成員悉心為其提供了醫(yī)療建議和防治方案,并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。除了關(guān)心患者的身體健康狀況,她們還仔細(xì)的詢問了患者的飲食營(yíng)養(yǎng)情況,并耐心傾聽患者家屬的心聲,了解他們存在的困難,為他們提供心理支持,運(yùn)用全科思維,從經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)情況、家庭照顧等多角度為患者家屬提供幫助。

她們還向患者及家屬進(jìn)行了健康知識(shí)宣傳:囑咐患者家屬,患者長(zhǎng)期臥床,要定時(shí)為他翻身,防止發(fā)生皮膚壓瘡,提醒患者在寒冷的天氣里注意保暖,預(yù)防感冒等疾病的發(fā)生。這種“零距離”的貼心服務(wù),得到了患者及家屬的一致好評(píng)。

   湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院患者回訪行動(dòng),進(jìn)一步完善了“院前-院中-院后”全程服務(wù)體系,增強(qiáng)百姓就醫(yī)獲得感、幸福感。出院回訪是院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)的延伸服務(wù),讓醫(yī)護(hù)人員更能貼近患者日常生活,真實(shí)全面、多方位了解患者的生活情況,更好的滿足患者就診需求,切實(shí)做好患者貼心“醫(yī)”靠,真正踐行了“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨,搭起與患者間的“連心橋”。


   作者:顏艷艷

   責(zé)編:曾歡歡

   一審:蔣濤謙

   二審:周   睿

   終審:羅鳳奇

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