“新冠”無(wú)情 “天使”有愛(ài) --我院疫情期間關(guān)愛(ài)病人點(diǎn)滴
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。“10.17”鶴城主城區(qū)新冠疫情爆發(fā)以來(lái),我院醫(yī)護(hù)人員在“小家”與“大家”之間,在“保護(hù)一己安全”與“守護(hù)患者安全”之間,他們毅然選擇了后者。
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,在人員少、任務(wù)重的情況下,我院全體醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓,迎難而上,逆行入院,全身心堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)第一線。10月28日,醫(yī)院誠(chéng)信樓封控隔離,神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)李艷春主任、劉麗麗護(hù)士長(zhǎng),率領(lǐng)上晚夜班和臨時(shí)在家休息的醫(yī)護(hù)人員扎根病房,柴紅波、李雪梅等10余名醫(yī)護(hù)人員自發(fā)逆往封控病房,進(jìn)入大樓前,封控人員再三強(qiáng)調(diào):“進(jìn)去了,暫時(shí)就不能出來(lái)了”。她們幾乎都不約而同用同一句篤定話語(yǔ):我們是進(jìn)去堅(jiān)守崗位的,解封之前就沒(méi)有打算出來(lái)。
10月22號(hào),主城區(qū)封城,受交通管制的影響,很多患者尤其孕產(chǎn)婦出行受限,醫(yī)院積極想方設(shè)法組織志愿者車輛,主動(dòng)接送出行受限的病患,受到患者的一致好評(píng)。一些透析患者非常擔(dān)心因封控不能按期透析,醫(yī)院患者體驗(yàn)服務(wù)中心協(xié)助血透室積極聯(lián)系120、社會(huì)志愿者接送透析患者,保證患者按期順利透析。
10月26日,河西花背村王女士一個(gè)多月的寶寶在新生兒科需要出院,但舞水二橋封控?zé)o法返家,患者體驗(yàn)服務(wù)中心積極協(xié)調(diào)聯(lián)系愛(ài)心車隊(duì),工作人員與其家屬在舞水二橋完成一次特殊的出院交接。
11月1日新生兒科26床詹毛毛反復(fù)出現(xiàn)血便,需要更換特殊醫(yī)用嬰兒乳蛋白配方奶粉,但外出購(gòu)置非常不便,家屬非常著急,科室醫(yī)護(hù)人員積極利用自身資源,終于購(gòu)買到特殊醫(yī)用嬰兒乳蛋白配方奶粉,患者家屬非常感動(dòng)。
疫情期間,患者及家屬經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的蝸居病房之后,不少患者因緊張、焦慮等情緒引發(fā)失眠、消化不良等生理問(wèn)題,情緒壓抑,如果不及時(shí)調(diào)解就可能產(chǎn)生一些生理、心理上的反應(yīng)。醫(yī)院迅速建立患者及家屬減壓放松群,周玉蘭、楊霞等心理咨詢師經(jīng)常深入病房做減壓疏導(dǎo),保證了住院患者情緒一直保持穩(wěn)定。有個(gè)別患者出現(xiàn)明顯焦慮、抑郁癥狀,甚至產(chǎn)生自殺念頭,心理咨詢師深入病房針對(duì)性給予減壓疏導(dǎo),患者情緒明顯好轉(zhuǎn)。
患者住院期間生活用品短缺,為保障院內(nèi)患者的生活需求,減少外出感染風(fēng)險(xiǎn),院領(lǐng)導(dǎo)每日關(guān)注調(diào)度物資供應(yīng),食堂每日將三餐送到病區(qū),醫(yī)院各科室建立患者生活保障群,細(xì)心記錄下每位患者的需求,協(xié)助他們購(gòu)買所需物品,并做好消殺工作后,送到患者的房間。對(duì)于家庭特殊患者,醫(yī)護(hù)人員奉獻(xiàn)愛(ài)心,把自已儲(chǔ)存的水果等稀缺物品慰勞患者及親屬。疫情當(dāng)下,系列的“暖心服務(wù)”讓每一位在醫(yī)院的患者,都能感受到貼心的關(guān)懷,感覺(jué)像進(jìn)了家一樣溫馨。
歲月安好,只因有人負(fù)重前行。在抗擊“10.17”疫情這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中,我院全體醫(yī)護(hù)人員都?xì)v練了自我,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)堅(jiān)守,書(shū)寫著許多感人肺腑的抗疫故事。他們把所有的壓力深埋在心底,轉(zhuǎn)化為奮斗的力量,看到他們你會(huì)感受到,英雄都是平凡人,天使真的在人間。身披白衣的戰(zhàn)士,不是一個(gè)人的稱號(hào),是他們這群人的符號(hào),白衣盡做戰(zhàn)鎧甲,誓以熱血換太平!
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