“太感謝你們了，你們挽救了我愛人，更是挽救了我們一個家庭，請你們收下這面錦旗，收下我們的心意！”在9月17日一大早，來自遼寧大連的鄭女士(化名)將一面寫著“醫(yī)德高尚，醫(yī)術精湛，關懷備至，勝似親人”的錦旗，送到了我院心內(nèi)二科，并再三感謝主任譚碧峰和主管醫(yī)生周小紅對其丈夫羅先生（化名）無微不至的照顧。燙金的幾行字，飽含羅女士一家人對我院的信任與感激。

       9月10日，羅先生一家人四口從遼寧省大連市前來湖南旅游，游玩至鳳凰古鎮(zhèn)的時候，羅先生突發(fā)心絞痛，現(xiàn)年55歲的他原本就有胸痛史，當時也不以為意，以為是旅途勞累所致，忍一忍，休息一下，回家再治病，不料，當回城的汽車行至懷化高速西出口時，羅先生病情急劇惡化，心悸、氣促越來越嚴重，家人緊急撥打了120，急救車將他送進了我院。

     “病人送來時，面色蒼白，嘴唇發(fā)烏，衣服幾乎被汗水浸透了，當時他的血氧飽和度僅百分之六十，非常危急，有猝死的風險。”主管醫(yī)生周小紅回想起當時的場景，依舊歷歷在目， “由于是在旅途中突發(fā)的病情，家屬情緒特別激動，很無措，科室還安排了專人安撫家屬?！?/span>

        考慮患者為急性左心衰發(fā)作，主管醫(yī)師周小紅使用床旁B超機，查看患者肺部，明顯可見大量“B線”，有嚴重肺水腫情況，他立即采用無創(chuàng)呼吸機輔助羅先生通氣，并采取利尿、擴血管等抗心衰治療，此后，每日評估患者肺水腫情況，進行液體容量管理，僅一周的時間，患者轉危為安。

       “這一周內(nèi)，為了緩解患者家屬緊張的情緒，我每天一上班就會去查看羅先生的病情，及時與他們做好溝通，患者的病情雖然危急，但是我們的技術也過硬，希望他們一家人能夠放寬心?！闭f起患者的病情，科室主任譚碧峰表示，一直就相信自己的醫(yī)護團隊能夠給患者最好的服務。

      “我們外省人在懷化，人生地不熟的，住了院，心里特別沒有底，但是科室的醫(yī)生、護士不停地寬慰我們，科室譚主任還親自來慰問，現(xiàn)在看著他恢復得越來越好，我們的心才放下來！”鄭女士說起丈夫發(fā)病的情景，依舊心有余悸。“就想著好好的一次旅游，怎么突發(fā)這種情況，還好，我們進了好醫(yī)院，遇著了好醫(yī)生！”

      “您出院回家的時候，最好還是乘坐高鐵、汽車等交通工具，不要乘坐飛機，氣壓環(huán)境的改變有可能會影響您的病情，今后還要特別注意復查。”臨近出院時，主管醫(yī)師周小紅，給病人開出最后一份醫(yī)囑，并一再提醒家屬回家路上要時刻關注病人的病情。

     “見證了你們?nèi)娜獾呐透冻?，不辭辛苦、任勞任怨，千言萬語匯成一句話——真心地謝謝你們！”鄭女士在留下的感謝信里如是說。

     一面沉甸甸的錦旗，一份飽含真情的感謝信，都是醫(yī)患和諧的生動詮釋，既映射出我院始終堅持以病人為中心，全面提升服務能力的初心，也象征著該院的醫(yī)療技術和護理服務不斷朝著病人滿意、家屬放心的路上邁進。（楊暉）

患者家屬送錦旗