更引豪情著新篇 ——寫在湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院掛牌前夕
敢立潮頭建大業(yè)，懸壺濟(jì)世譽(yù)杏林。
這是一串閃耀的榮譽(yù)：全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)綠化模范單位、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、湖南省高校優(yōu)秀教學(xué)基地、懷化市綠色醫(yī)院……
這是一份令人滿意的答卷：醫(yī)院規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，技術(shù)水平不斷提升，教學(xué)科研不斷進(jìn)步，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，社會(huì)聲譽(yù)明顯擴(kuò)大，醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展勢(shì)頭。
在鐘靈毓秀、人杰地靈的五溪大地，懷化市第三人民醫(yī)院書寫著絢麗的篇章。
勇立潮頭，跨越爭(zhēng)先。近年來，醫(yī)院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，堅(jiān)持“科技興院、特色強(qiáng)院、人才立院”的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步走出一條特色辦院、科學(xué)發(fā)展之路。
與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。今年在上級(jí)部門的關(guān)心與支持下，懷化市第三人民醫(yī)院完成了她的“華麗轉(zhuǎn)身”，更名為：湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院。
在醫(yī)院掛牌前夕，我們走進(jìn)這家享譽(yù)杏林的醫(yī)院，一同追溯歷史，展望未來，細(xì)細(xì)品味她的累累碩果。
固本強(qiáng)基 改善條件提形象
漫步醫(yī)院，有一種新風(fēng)撲面的感覺，環(huán)境整潔干凈，院容院貌煥然一新，前來就診的人絡(luò)繹不絕。
工欲善其事，必先利其器。近年來醫(yī)院加大軟硬件設(shè)施建設(shè)投入，就醫(yī)環(huán)境得到極大改善。為破解群眾“看病難、住院難”難題，醫(yī)院通過“內(nèi)改外擴(kuò)”戰(zhàn)略，新建了住院大樓，并對(duì)門診大樓等進(jìn)行了改擴(kuò)建。
據(jù)了解，新住院大樓（內(nèi)科醫(yī)技樓）啟用后，20余個(gè)專業(yè)科室搬遷至新病房，新增病床616張，大大緩解了醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀。隨著擴(kuò)容提質(zhì)、強(qiáng)化內(nèi)涵系列工程的實(shí)施，該院在管理、技術(shù)、服務(wù)和基礎(chǔ)建設(shè)等方面水平得到大幅提升。
同時(shí)，醫(yī)院緊跟學(xué)科前沿，著眼新技術(shù)，先后投資1.2億元引進(jìn)1.5T核磁共振、16層螺旋CT、大C臂、四維彩超、直接數(shù)字化X線成像系統(tǒng)（DR）、800毫安數(shù)字化胃腸機(jī)、各種腔鏡、大型全自動(dòng)生化儀、膝關(guān)節(jié)鏡等大型醫(yī)療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和優(yōu)化配套，并設(shè)有先進(jìn)的層流綜合ICU（重癥監(jiān)護(hù)科）、潔凈手術(shù)室以及主要學(xué)科ICU病房，極大提高了醫(yī)院的救治成功率。
5年來，醫(yī)院固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率為87.08%；業(yè)務(wù)用房增長(zhǎng)40%；病床由編制床位837張?jiān)黾拥?200張；門急診總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)30 %；年手術(shù)臺(tái)次數(shù)增長(zhǎng)21% ；藥品比例由41.52％下降至40.40％。
創(chuàng)新管理 科技興院創(chuàng)輝煌
“沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有生命力，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力?！痹洪L(zhǎng)俞群軍感慨地說，創(chuàng)新是解放思想的結(jié)果，思想超越一步，創(chuàng)新就會(huì)超前一步。
創(chuàng)新，本質(zhì)在“新”、核心在“創(chuàng)”，需要勇氣，需要激情，需要智慧。
醫(yī)院十分注重強(qiáng)化科技意識(shí)，并采取行之有效的措施加強(qiáng)對(duì)科研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)，委員會(huì)對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行論證、審核、指導(dǎo)、督促，保障科技工作的順利進(jìn)行及科研資源的充分利用。并制定和完善了科研成果管理辦法、獎(jiǎng)勵(lì)暫行條例等，使醫(yī)院科研工作逐步走上制度化、規(guī)范化管理軌道。
同時(shí)，醫(yī)院將目光瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療科研前沿領(lǐng)域，培植創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員從事科研工作的積極性，醫(yī)院設(shè)立了科技成果獎(jiǎng)、教研成果獎(jiǎng)、學(xué)術(shù)論文獎(jiǎng)、院內(nèi)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。
科技興院戰(zhàn)略的實(shí)施，營(yíng)造了良好的科研和學(xué)術(shù)氛圍，通過科研人員執(zhí)著的探索，醫(yī)院先后獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)、市級(jí)39項(xiàng)，發(fā)表科研論文780篇、教學(xué)論文120余篇、教學(xué)專著6部等。申小青等主持研究的“左上臂完全離斷再植成功 ”、白劍、朱智輝等主持研究的“電視腹腔鏡下膽囊切除術(shù)”、鄧云等主持研究的“自體顳筋膜行鼓室成形并外淋巴瘺修補(bǔ)手術(shù)的臨床應(yīng)用研究”等榮獲省科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
技無(wú)止境 特色辦院顯優(yōu)勢(shì)
“大力推行科技興院戰(zhàn)略，在創(chuàng)新中超越，不求大，不求全，只求特，只求強(qiáng)?！贬t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和眾多患者的需求，醫(yī)院必須加強(qiáng)特色?？平ㄔO(shè)，以實(shí)現(xiàn)患者受益、醫(yī)院發(fā)展的“雙贏”目標(biāo)。
近年來，該院將微創(chuàng)技術(shù)作為技術(shù)進(jìn)步的重點(diǎn)發(fā)展方向，將其作為提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)戰(zhàn)略措施，并努力推進(jìn)微創(chuàng)技術(shù)向多學(xué)科發(fā)展，關(guān)鍵技術(shù)突破，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量大幅提升。
繼在全省率先開展了腹腔鏡膽囊摘除手術(shù)后，醫(yī)院微創(chuàng)技術(shù)在懷化及周邊開創(chuàng)了多個(gè)“率先”。
該院率先在省內(nèi)開展了輸尿管鏡微創(chuàng)技術(shù)；率先在懷化市開展婦科腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)、率先引進(jìn)開展關(guān)節(jié)鏡下手術(shù)、開展了椎間盤鏡下腰椎間盤髓核摘除術(shù)、成功開展介入治療肝臟巨大海綿狀血管瘤、開展了射頻及臭氧消融術(shù)治療椎間盤突出癥……
目前，該院微創(chuàng)技術(shù)已發(fā)展到系列腔鏡、內(nèi)窺鏡和心臟介入、放射介入、B超介入技術(shù)等，以腹腔鏡技術(shù)為龍頭的微創(chuàng)技術(shù)已輻射各專業(yè)科室，成功開展微創(chuàng)手術(shù)達(dá)兩萬(wàn)多例，惠及湘黔周邊40多個(gè)縣市，成為湘黔周邊的一項(xiàng)知名品牌、醫(yī)療名片。
1997年，該院開始運(yùn)用介入診療技術(shù)，至2004年正式成立介入放射科后，先后開展了全身各部位的血管造影、血管疾病的介入治療。據(jù)了解，醫(yī)院先后開展了多種介入診療項(xiàng)目，是懷化市開展最多的醫(yī)院，且技術(shù)處于市內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)先進(jìn)水平。
該院開展的“經(jīng)動(dòng)脈超選擇性栓塞治療子宮肌瘤的臨床應(yīng)用”科研項(xiàng)目，2006年通過懷化市科委成果評(píng)審；率先在懷化市成功開展介入治療肝臟巨大海綿狀血管瘤；成功開展的懷化市第一例中期妊娠中央型前置胎盤行介入栓塞子宮動(dòng)脈后引產(chǎn)等微創(chuàng)介入放射診療技術(shù)聲名鵲起，轟動(dòng)湘黔接邊區(qū)域。
隨著微創(chuàng)技術(shù)的日臻成熟，該院將掌握的微創(chuàng)技術(shù)推廣，輻射周邊，把愛和希望傳遞給更多的患者。該院每年通過定點(diǎn)指導(dǎo)、手術(shù)幫教、人才進(jìn)修、學(xué)術(shù)講座等形式扶持周邊1至2家縣級(jí)醫(yī)院，至今已輻射鄰近的貴州黔東南州、銅仁以及本地的沅陵、通道、會(huì)同、靖州等縣級(jí)醫(yī)院。
人才戰(zhàn)略 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
“泰山不讓土壤，故能成其大；江海不擇細(xì)流，故能成其深?！贬t(yī)院黨委書記廉世松認(rèn)為，醫(yī)院要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才是關(guān)鍵。
該院積極推進(jìn)“積極引進(jìn)人才、全方位培養(yǎng)人才、打造合理人才梯隊(duì)、全院人人成才”的人才培養(yǎng)計(jì)劃，制定了人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，并出臺(tái)了優(yōu)惠政策，大力引進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、高層次人才和緊缺專業(yè)人才。
近年來，該院先后從中南大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、第三軍醫(yī)大學(xué)等10余所醫(yī)學(xué)院引進(jìn)本科、碩博士專業(yè)技術(shù)人員350余人。醫(yī)院還多渠道、多層次培養(yǎng)人才，每年選派30多名業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)內(nèi)知名醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新技能，不斷提高對(duì)急危重癥的救治能力，確保醫(yī)療質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該院高級(jí)職稱人數(shù)達(dá)184人，形成了“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的學(xué)科建設(shè)格局，提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
“為了加強(qiáng)多學(xué)科之間的結(jié)合與協(xié)作，醫(yī)院建立了為保證醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的多學(xué)科聯(lián)合體——危急重癥醫(yī)學(xué)部?！贬t(yī)院副院長(zhǎng)、重癥醫(yī)學(xué)部主任尹輝明介紹，重癥醫(yī)學(xué)部擁有一支臨床、科研與教學(xué)相結(jié)合的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，規(guī)范的診療技術(shù)和管理水平已經(jīng)跨入國(guó)內(nèi)先進(jìn)行列。已成為湘西地區(qū)最具影響力的急危重癥救治中心之一，也是湘西地區(qū)急危重癥醫(yī)學(xué)重要的培訓(xùn)基地。
該院還在全市率先成立了急救綠色通道，極大的方便了危重病人就診。1年多來，進(jìn)入綠色通道搶救的病人有210多例。為加強(qiáng)臨床用藥規(guī)范化管理，提高合理用藥水平，確保臨床用藥安全有效，該院成立了國(guó)內(nèi)首家市級(jí)即懷化市個(gè)體化藥物治療咨詢指導(dǎo)分中心。
目前，該院擁有心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、護(hù)理學(xué)三個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科及顯微外科、神經(jīng)外科、臨床藥學(xué)科、重癥醫(yī)學(xué)科等市級(jí)重點(diǎn)?？?；懷化市心血管病、腹腔鏡（普外）治療、臨床用藥、臨床用血、眼科專業(yè)質(zhì)控中心掛靠單位；市心血管病、重癥醫(yī)學(xué)、院前急救、消化內(nèi)科、臨床藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)主任委員掛靠單位；成為中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、南華大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)、實(shí)習(xí)醫(yī)院，懷化市120緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、懷化顯微創(chuàng)傷外科中心、懷化市心血管病防治研究中心、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院合作指導(dǎo)醫(yī)院等。去年，該院的腹腔鏡、鼻竇鏡、輸尿管鏡獲得省衛(wèi)生廳的技術(shù)準(zhǔn)入，成為全國(guó)腔鏡培訓(xùn)基地。
一大批重點(diǎn)專科齊頭并進(jìn)、做大做強(qiáng)，推動(dòng)著醫(yī)院快速、健康發(fā)展。近年來，醫(yī)院業(yè)務(wù)工作量年均以28%的速度增長(zhǎng)。
大醫(yī)情懷 鞠躬盡瘁為患者
在醫(yī)院住院部，在每個(gè)科室都貼著和掛著病人送來的感謝信和錦旗。這不僅是患者及家人真情實(shí)感的寄托，更是高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的真實(shí)寫照。
多年來，該院堅(jiān)持“患者至上、員工為本”的理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、患者滿意作為永恒主題，在患者“盼”上找方向、在患者“急”上定措施、在患者“怨”上改作風(fēng)。
“做好服務(wù)就是要把患者裝在心里。”醫(yī)院要求各護(hù)理單元牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)，即接待要熱心、傾聽要耐心、護(hù)理要精心、助人要愛心、應(yīng)訴要虛心。如今在醫(yī)院，“病人滿意就是我的職責(zé)”、“服務(wù)沒有最好只有更好”的思想已深入人心。
推行“無(wú)假日醫(yī)院”，開放全院專家門診預(yù)約、健康咨詢、住院接待；公布專家名單及聯(lián)系方式，開展電話預(yù)約、微信預(yù)約服務(wù)；推行便民綠色通道；完善危重癥病急救綠色通道；開展基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人專門通道；建立省級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)平臺(tái)……醫(yī)院公布了便民惠民服務(wù)“套餐”，并向社會(huì)公開承諾。
為了使病人出院后保持身體健康，建立了患者電話回訪等制度?！搬t(yī)后服務(wù)”這種為患者提供健康信息、心理輔導(dǎo)、上門治療、定期回訪為主要內(nèi)容的新型服務(wù)方式，受到了社會(huì)的一致好評(píng)。
針對(duì)亞健康人群，該院相繼成立了高血壓、哮喘、糖尿病、頸肩腰腿病俱樂部，定期開展社區(qū)健康教育講座，有效提高了社區(qū)人群的健康保障水平。據(jù)該院心血管內(nèi)科主任、主任醫(yī)師黃友良介紹，高血壓俱樂部已為1萬(wàn)多名會(huì)員建立了健康檔案和跟蹤服務(wù)。
“知民生之艱，方能急百姓之所急”。醫(yī)院始終把患者的利益放在第一，堅(jiān)持規(guī)范收費(fèi)，推行“病人選擇醫(yī)生”和“一日清單”制度；加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用管理，實(shí)行“費(fèi)用包干、指標(biāo)考核”管理模式。并提高參合農(nóng)民醫(yī)療保障水平，目前，該院的新農(nóng)合覆蓋到了懷化13個(gè)縣（市、區(qū)），新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。
該院還結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育，堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員吃、拿、卡、要和亂收費(fèi)、收受“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象。一個(gè)風(fēng)清氣正、高效溫馨的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境已經(jīng)形成。
平心正身修醫(yī)德、傾心為民鑄醫(yī)魂。據(jù)調(diào)查顯示，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意度高達(dá)96.8%，社會(huì)的充分信任是對(duì)醫(yī)務(wù)人員德技雙馨的最好詮釋。
教學(xué)并重，助推醫(yī)院新發(fā)展
“與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)附屬醫(yī)院教學(xué)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué)、科研“三位一體”的均衡發(fā)展，是擺在附屬醫(yī)院管理者面前的重要課題?！庇崛很娬f，教學(xué)工作是附屬醫(yī)院發(fā)展的核心之一。
作為湖南醫(yī)藥學(xué)院的直屬型附屬醫(yī)院，該院把教學(xué)放在醫(yī)院醫(yī)教研均衡發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的高度來抓，研究部署臨床教學(xué)工作，落實(shí)學(xué)校的整體教學(xué)計(jì)劃。
醫(yī)院成立了內(nèi)科、外科、臨床藥學(xué)等9個(gè)臨床教研室。組成了醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)、教科辦、教研室3級(jí)教學(xué)管理體制，完善了適應(yīng)附屬醫(yī)院特點(diǎn)的教學(xué)組織體制，該院被評(píng)為“湖南省高校優(yōu)秀實(shí)習(xí)教學(xué)基地”。
在加強(qiáng)師資建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)教學(xué)工作制度化管理，出臺(tái)了臨床教學(xué)管理規(guī)定、實(shí)習(xí)生管理、評(píng)學(xué)評(píng)教、教學(xué)檢查等一系制度，定期開展教師講課比賽、教學(xué)查房、規(guī)范化培訓(xùn)、“三基”訓(xùn)練等教學(xué)活動(dòng)，在醫(yī)院營(yíng)造了重視教學(xué)、熱愛教學(xué)、積極投入教學(xué)的良好氛圍。
醫(yī)院還積極倡導(dǎo)新的教育理念和科學(xué)的教育方法?！笆濉逼陂g，該院共承擔(dān)了1100名臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生的理論課教學(xué)，還承擔(dān)了臨床學(xué)院的《外科總論》、《診斷學(xué)》、《醫(yī)學(xué)影像》；藥學(xué)院的《臨床藥學(xué)》；檢驗(yàn)學(xué)院的《臨床檢驗(yàn)》；護(hù)理學(xué)院的《基礎(chǔ)護(hù)理》等課程的部分理論課教學(xué)和1600名臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、護(hù)理等專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù)。
繪就藍(lán)圖 科學(xué)發(fā)展奏強(qiáng)音
“堅(jiān)持‘科教興院、人才立院、特色強(qiáng)院’的發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立以人為本和以病人為中心的辦院理念，努力打造武陵山片區(qū)區(qū)域性醫(yī)療、教學(xué)、科研中心?！庇崛很姖M懷信心地說，根據(jù)醫(yī)院制定的“十三五”發(fā)展規(guī)劃，5年內(nèi)將醫(yī)院建設(shè)成為以大綜合、強(qiáng)?？啤⑨t(yī)教研并重，為全市及周邊地區(qū)提供高層次高水平服務(wù)的三級(jí)甲等醫(yī)院和合格的醫(yī)學(xué)本科院校附屬醫(yī)院?！?/span>
根據(jù)三級(jí)甲等醫(yī)院各學(xué)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按照“大綜合、特色強(qiáng)”的發(fā)展模式，醫(yī)院科學(xué)調(diào)整學(xué)科布局，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，突出各學(xué)科微創(chuàng)技術(shù)特色，繼續(xù)發(fā)展心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科、顯微創(chuàng)傷外科、臨床藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等省、市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和特色，并集中院內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，爭(zhēng)取建立12個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、6個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行資源整合，著力加快兩個(gè)“院中院”（心腦血管醫(yī)院、骨科醫(yī)院）的建設(shè)；逐步完善以危急重癥醫(yī)學(xué)部、急診科、ICU為中心的急救綠色通道。
逐夢(mèng)之路無(wú)坦途，破浪前行再揚(yáng)帆。院長(zhǎng)俞群軍表示，而今邁步從頭越。站在“十三五”規(guī)劃的新起點(diǎn)，湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院緊緊把握時(shí)代的脈搏，緊緊跟隨發(fā)展的步伐，以湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院為契機(jī)，在新一輪發(fā)展中搶抓機(jī)遇，勵(lì)精圖治，進(jìn)一步增強(qiáng)綜合實(shí)力，為百姓帶來更多的健康，續(xù)寫科學(xué)發(fā)展的新篇。
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